NANA整形外科 Inquiry

编号	项目	标题	解答	日期
84	胸部整形,	덩 已收到您的咨询请求。胸部整形, 덩 2026-05-16	完了	2026-05-16
83	眼部整形,	Ya 已收到您的咨询请求。眼部整形, Ya 2026-05-14	完了	2026-05-14
82	男士整形,	De 已收到您的咨询请求。男士整形, De 2026-05-13	完了	2026-05-13
81	面部轮廓整形,面部女性化手术,紧致,	Mo 已收到您的咨询请求。面部轮廓整形,面部女性化手术,紧致, Mo 2026-05-11	完了	2026-05-11
80	眼部整形,	Te 已收到您的咨询请求。眼部整形, Te 2026-05-11	完了	2026-05-11
79	面部女性化手术,	Co 已收到您的咨询请求。面部女性化手术, Co 2026-05-07	完了	2026-05-07
78	眼部整形,	La 已收到您的咨询请求。眼部整形, La 2026-05-07	完了	2026-05-07
77	其他,	al 已收到您的咨询请求。其他, al 2026-05-04	完了	2026-05-04
76	眼部整形,	HA 已收到您的咨询请求。眼部整形, HA 2026-04-30	完了	2026-04-30
75	紧致,	黄已收到您的咨询请求。紧致, 黄 2026-04-29	完了	2026-04-29

服务条款
第一章总则第1条 (目的) 本服务条款旨在规定会员在使用NANA整形外科（以下简称"医院"）提供的服务（以下简称"服务"）申请时，会员与医院之间的权利、义务和责任事项、使用条件和程序等基本事项。第2条（条款的效力及变更） ① 该条款对所有想要使用该服务的会员生效。 ② 本条款内容在服务屏幕上公布或者以其他方式向成员公示，由同意的成员加入服务，生效。 ③ 医院认为有必要的，可以变更本条款，条款变更的，应当及时与第二款相同的方式公布。但是,关于用户权利或义务的重要规定的变更,至少要在7天前公布。 ④ 会员不同意变更的条款,可以停止使用服务,解除使用合同。第3条（条款外准则）本条款未规定的事项，依照医疗法等相关法律法规的规定执行。第4条 (会员定义) 通过登录网站输入姓名、邮箱地址等必需内容，作为顾客获得会员资格及权限者第二章服务使用合同第5条（使用合同的成立）对于"同意上述使用条款吗?"的使用申请时,顾客按下"同意"按钮,视为同意条款。第6条（使用申请）使用申请,即会员注册以顾客将下列事项记录在注册申请表格上的方式进行。 1. 用户名 2. 密码 3. 名气 4. 电话号码 5. 电子邮件第7条（使用申请的同意）医院应准确填写第6条规定的事项,对申请使用的顾客允许使用服务。第8条（使用申请的许可限制）医院对下列各项申请可以不予批准。 [1] 技术上无法提供服务时 [2] 非实名或使用他人名义等用户注册时虚假申请时 [3] 遗漏或错误申请用户注册事项时 [4] 以妨碍或妨碍社会安宁秩序或美风良俗为目的申请时 [5] 因顾客的归责事由而丧失会员资格的情况 [6] 其他未满足医院规定的使用申请条件时 [7] 仅限对使用条款及个人信息保护方针的同意时保留会员加入第9条（合同事项的变更）会员申请使用时记载的事项发生变更时,应以医院规定的单独使用方法,按照规定的格式和方法进行修改。第三章使用服务第10条（服务提供目的及使用范围）医院提供该服务的目的是为了提供本院提供的医疗服务信息而无偿运营,除术后以外,所有服务无需会员注册即可阅览。根据医疗法，手术后记可加入会员或登录后提供。第11条（开始使用服务）s ① 因医院工作或技术故障无法开展服务的，应在网站公示或通知会员。 ② 医院原则上从同意会员使用申请开始提供服务。第12条（服务使用时间） ① 服务使用以全年无休1天24小时为原则。但是,由于医院业务或技术原因,服务可能会暂停,另外,以运营为目的,在医院规定的时间内,服务可能会暂停。在这种情况下，医院会提前或事后通知。 ② 医院可以将服务划分为一定范围,每个范围分别规定可使用时间,在这种情况下,将公告其内容。第13条（删除帖子或内容物） ① 如果医院认为会员发布或传递的服务内的所有内容（包括会员之间的传递）都属于下列各项情况，可以在没有事先通知的情况下删除，医院对此不负任何责任。 [1] 诽谤医院、其他会员或第三者或因中伤而损害名誉时 [2] 属于散布违反公共秩序及美风良俗内容的信息、文章、图形等的情况 [3] 被认定为与犯罪行为有关联的内容 [4] 侵犯医院著作权、第三方著作权等其他权利的内容时 [5] 与医院提供的服务无关的内容时 [6] 刊登不必要或未经批准的广告、促销品时 [7] 擅自盗用他人ID(身份证号)、姓名等制作的内容或擅自伪造、变造他人输入的信息时 [8] 重复发布相同内容等与发布目的不符时 [9] 认为违反其他相关法律及医院方针时 ② 医院可另行制定并实施与帖子相关的详细使用指南,会员应根据该指南登记或删除各种帖子(包括会员之间的传达)。第四章公开资料的标准第14条（资料公开的定义）本服务以第三章第10条所说的公益目的无偿提供高价服务,医院可以公开以下事项。 ① 手术时使用的技术及医药品相关信息 ② 经本院患者同意公开的诊疗后记（登录后）第15条（资料公开方法）第四章第十四条所称可公开资料公开方法，原则上应当按照以下方法进行公开。 ① 利用主页或其他主页发布的方法 ② 插入版面或宣传物中张贴的方法 ③ 通过医院内的影像机器发布的方法 ④ 其他由医院判断，在不违反社会美风良俗的范围内公布的方法第五章损害赔偿等第16条（损害赔偿） ① 会员违反本条款规定给医院造成损害的，违反本条款的成员应当赔偿给医院造成的一切损害。 ② 因会员在使用服务时发生的违法行为或违反本条款的行为,医院从该会员以外的第三方提出损害赔偿请求或诉讼等各种异议时,该会员应以自己的责任和费用免责医院,医院未能免责时,该会员应赔偿由此给医院造成的一切损失。 Article 17 (Disclaimer) ① 医院因自然灾害或相应的不可抗力无法提供服务时，免除其提供服务相关责任。 ② 医院对会员归责事由导致的服务使用障碍不负责。 ③ 医院对会员利用服务丧失期待收益不负责,此外对通过服务获得的资料造成的损失也不负责。医院对会员在网站上登载的信息、资料、事实的信赖度及准确性等内容不负责。 ④ 医院对成员之间或者成员与第三方之间以服务为媒介发生的纠纷，不负有干预义务，也不应承担赔偿由此造成的损失的责任。第18条 (管辖法院) ① 在服务使用方面,医院和会员之间发生纠纷时,医院和会员要诚实地协商解决纠纷。 ② 在本条第1款的协议中，如果争端仍未解决，双方可向民事诉讼法管辖法院提起诉讼。附则(2023.08.01) （施行日期）本条款自2023年08月01日起施行。
隐私政策
NANA整形外科医院(以下简称"医院")非常重视患者的个人信息, 遵守大韩民国的个人信息保护法, 尽全力保护使用者的权益。本医院通过个人信息处理方针, 告知用户提供的个人信息以何种用途和方式被利用, 为了保护个人信息, 通过何种方法进行管理。第1条（收集的个人信息项目及收集方法）医院在收集个人信息时, 根据相关法律法规, 在申请加入或使用条款中事先告知其收集范围及目的。个人信息收集项目如下 ■ 主页注册会员时收集项目 ○ 收集项目:姓名、ID、密码、电子邮件、性别、出生年月日、地址、手机号码、电话号码，登录日志，cookie，登录 IP信息 ○ 个人信息收集方法:在网站（会员注册、在线咨询等）服务使用过程或服务提供业务处理过程中，可自动生成以下信息进行收集。 - 服务使用记录、连接日志、 cookie、连接 IP 信息 ■ 诊疗时收集项目 ○ 必需项目:姓名、性别、出生年月日、联系方式（包括监护人联系方式）、地址、电子邮件、肾脏、体重、血型、以前手术履历 ○ 健康信息: 为了提供病史及家族病史等诊疗服务，认为需要医疗团队的个人健康信息 ■ 个人信息收集方法 ○ 通过网站、书面形式、传真、电话、咨询公告栏、电子邮件等收集第2条（个人信息收集及使用目的）医院将收集的个人信息用于以下目的。用户提供的所有信息除以下目的所需用途外, 不得使用, 使用目的变更时, 将事先征得同意。 ○ 诊疗/检查/预约查询及诊疗的本人确认程序 ○ 诊疗服务 ○ 诊疗费报销、收纳、退款等院务服务 ○ 诊疗费计算书、明细书、证明书发送及药品/物品及结果发送 ○ 委托线上/线下检查，委托外部检查 ○ 确保帮助处理信访/苦衷等的沟通途径 ○ 医疗质量管理、医院运营的法律、行政应对及措施 ○ 教育、研究所需的最低限度的分析资料 ○ 诊疗信息、学术信息、医院信息介绍第3条（个人信息提供与共享）医院除了有您的同意或根据相关法令规定的情况外,在任何情况下都不超过《个人信息的收集及利用目的》中告知的范围,利用您的个人信息或提供给他人或其他企业、机关。但是,以下情况除外。 ○ 用户事先同意公开时 ○ 根据法令的规定,或以调查为目的,根据法令规定的程序和方法,调查机关提出要求时 ○ 为进行统计编制、学术研究,必要时加工成无法辨认特定个人的形态后提供时第4条（个人信息的持有及使用期间）个人信息的保留时间及使用时间您的个人信息在达到以下个人信息收集目的或提供的目的后将被销毁。 - 会员注册信息，退出会员注册或被会员除名时 - 预约时，完成预约的处理及诊疗时尽管有上述保留期限,但如需继续保留,请征得您的同意。 [为了保护个人信息的技术性对策] NANA整形外科医院在办理您的个人信息时,为确保个人信息不被丢失、被盗、泄露、变造或损坏,正在研究以下技术对策。您的个人信息由密码保护,加密文件及传送数据或使用文件锁定功能(Lock),重要数据通过另外的安全功能进行保护。 NANA整形外科医院采用会员认证和相关密码算法,可安全传送网络上的个人信息的认证及保安装置,因系统原因未实行时,通过助手进行意向确认。为了防止您的个人信息被黑客入侵等泄露,正在使用切断外部入侵的装置,每个服务器都安装了入侵探测系统,24小时监视入侵。第5条(使用者及法定代理人的权利及其行使方法) 当客户要求查阅、更正和删除个人信息时，医院应认真回应客户要求，及时处理。为了保护个人信息,不提供顾客访问以外的电话、邮件、FAX等其他申请方法的顾客个人信息的阅览、更正及删除程序。 ■ 阅览个人信息的顾客可以访问医院要求阅览个人信息, 并迅速对此进行应对。 ■ 更正、删除个人信息 [1] 医院在顾客要求更正、删除个人信息时,如判定个人信息存在错误等,认为有必要进行更正、删除时,应立即进行更正、删除。医院可以要求提供更正、删除内容事实确认所需的证明资料。 [2] 顾客要求阅览、更正及删除本人个人信息时,请出示表示顾客身份的护照等身份证明书,确认是否为本人。 [3] 医院对全部或部分个人信息如有正当理由拒绝查阅、更正和删除时,应通知顾客并说明理由。 [4] 未满14周岁儿童的法定代理人可以要求阅览、更正、删除或停止处理儿童个人信息,并提交与儿童的关系及身份证明第6条(个人信息自动收集装置的设置/运营及其拒绝相关事项) 医院运用随时储存并查找您的信息的"cookie" Cookie是指用于运营医院网站的服务器发送给您的浏览器的一个非常小的文本文件，存储在您的计算机硬盘中。医院为了以下目的使用曲奇饼干。 1) 分析会员和非会员的连接频率或访问时间等,掌握用户的喜好和关心领域,作为服务改编等尺度。 2) 在医院进行的各种活动中,掌握您的访问次数,根据个人关心的领域提供差别化信息的资料。您对曲奇安装有选择权。因此，您可以通过在浏览器中设置选项来允许所有 cookie，或者每次 cookie 保存时都要经过确认，或者拒绝保存所有 cookie 。会员拒绝安装曲奇时，部分服务很难提供。第七条医院为了提供更好的服务、为顾客提供便利等顺利执行业务,如下委托外部专门企业运营个人信息处理业务。医院通过委托业务合同等规定个人信息保护相关法规的遵守、个人信息保密、禁止向第三方提供、事故时的责任负担、委托期限、处理结束后个人信息返还或销毁义务等,并管理个人信息安全管理。提供: (株)Nana Beauty集团,(株)G2G(与本企业签订经营支援服务合同的人) 收集及使用目的: 医院消息、医疗信息、医疗服务、答谢活动介绍等提供对象信息: 个人信息（姓名、地址、联系方式、电子邮件）保留和使用期限: 可以在法律法规规定的期限内保留和使用第8条（个人信息保护负责人）医院作为保护用户个人信息的技术对策,正在准备保安装置。用户提供的所有信息都由防火墙等安全设备进行安全保护/管理。另外,医院作为保护用户个人信息的管理性对策,制定了用户个人信息接近及管理所需程序,将处理用户个人信息的人员限制到最低限度,持续进行保安教育。另外，我们将指定处理个人信息的系统的用户，提供用户密码，并定期更新。第9条（撤回同意/退出会员方法）您加入会员时,可以随时撤回同意收集、利用及提供个人信息的内容。会员退出时,点击医院网站我的主页的"会员退出", 经过本人确认程序后直接退出会员,或者通过书面、电话或Fax等联系个人信息保护苦衷处理部门,将立即采取销毁您的个人信息等必要措施。第10条（政策变更的公告义务）该个人信息处理方针根据相关法律及方针的变更或内部运营方针的变更,内容可能会变更。医院的"个人信息处理方针"变更时,将通过网站(https://en.nanahospital.com/) 进行公告。 [视频信息处理机器运营管理方针] NANA整形外科医院(以下简称"医院")通过影像信息处理机运营管理方针,告知本医院处理的影像信息以何种用途和方式被利用和管理。第1条（影像信息处理设备的安装依据及安装目的）本医院根据个人信息保护法第25条第1款,以以下目的设置并运营影像信息处理设备。 ○ 设施安全及火灾预防 ○ 为顾客安全预防犯罪第2条（安装台数、安装位置及拍摄范围）影像信息处理设备的安装台数、位置及拍摄范围如下。安装台数: 180台位置及拍摄范围:建筑物大厅及走廊、电梯内部等第3条（个人影像信息的确认方法及场所相关事项） ○ 确认方法:提前联系视频信息管理负责人，访问本医院即可确认。 ○ 确认场所:娜娜整形外科医院第4条（对信息主体的影像信息阅览等要求的措施）信息主体对个人影像信息,如果希望阅览或确认存在、删除,随时可以向影像信息处理设备运营者提出要求。但是,仅限于您拍摄的个人影像信息及明显为信息主体紧迫的生命、身体、财产利益所需的个人影像信息。本医院要求阅览或确认存在、删除个人影像信息时,将立即采取必要措施。不顾信息主体的阅览等要求,在以下情况下可以拒绝个人影像信息阅览等要求,在这种情况下,将在10天内以书面等形式通知信息主体拒绝理由及不服的方法。 ○ 超过个人影像信息保管期限后销毁时 ○ 存在其他可以拒绝信息主体阅览等要求的正当理由时第5条（确保影像信息安全的措施）本医院处理的影像信息通过加密措施等安全管理。另外,作为保护个人影像信息保护的管理性对策,本医院分等级赋予对个人信息的访问权限,为了防止个人影像信息的上、变造,记录并管理个人影像信息的生成日期、阅览时的阅览目的、阅览者、阅览日期等。除此之外,为了个人影像信息的安全物理保管,还设置了锁定装置第6条（个人信息处理方针变更相关事项）该影像信息处理器运营、管理方针于2020年2月10日制定, 根据法令、政策或保安技术的变更 ,如有追加、删除及修改内容,将在施行前至少7天通过本医院网站公布变更事由及内容等。 <个人信息管理负责人> 管理负责人: 金亨俊联系电话: 02-544-0601 E-mail: nanaprs@naver.com 如果需要其他个人信息侵害的举报或咨询, 请咨询以下机构。 1. 个人纠纷调解委员会 (https://www.kopico.go.kr/main/main.do/1336) 2. 信息保护标志认证委员会 (https://www.eprivacy.or.kr/index.do/02-580-0533 ~4) 3. 大检察厅网络犯罪调查中心(https://www.spo.go.kr/site/spo/main.do/02-3480-3600) 4. 警察厅网络反恐中心 (https://ecrm.cyber.go.kr/minwon/main/02-392-0330)
未经授权的信息收集
NANA整形外科网站上公布的电子邮件地址拒绝利用电子邮件收集程序或其他技术装置擅自收集,如果违反,将根据信息通信网法进行刑事处罚。

代表 : 金亨俊 (Kim Hyeong Jun) 黄铜渊 (Hwang Dong Yeon)
注册号 : 386-21-00739

地址 : 首尔市江南区清潭洞78-14NANA整形外科

代表号码 : +82 - 70 - 5202 - 8897
医疗机构名称 : NANA整形外科医院 (NANA Plastic Surgery)